美妙科技清潔設(shè)備是如何做好售后服務(wù)的

　　在洗地機(jī)、掃地機(jī)等清潔設(shè)備代替人工清潔的大環(huán)境下，我們?cè)谶x購(gòu)清潔設(shè)備時(shí)首先考慮的就是供應(yīng)商地域以及售后服務(wù)情況，今天美妙科技小編就為大家介紹一下美妙科技清潔設(shè)備廠家如何做好售后服務(wù)，想要了解一下美妙科技的朋友一起跟隨小編的來(lái)看看吧。

　　1、經(jīng)常性的電話回訪顧客，保持和客戶有常規(guī)性的情感交流。

　　洗地機(jī)、掃地機(jī)、吸塵器等清潔設(shè)備的銷售并不是與顧客只做一次的生意，想要讓客戶更加的信任我們，贏得回頭客，除了洗地機(jī)、掃地機(jī)、吸塵器等清潔設(shè)備質(zhì)量要過(guò)關(guān)之外，除了有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)外，還要與顧客及時(shí)情感交流，解決顧客使用清潔設(shè)備中遇見(jiàn)的各種問(wèn)題。讓客戶記住您的品牌，要讓客戶在一有掃地機(jī)購(gòu)買欲望時(shí)就**時(shí)間想到您。

　　2、不失時(shí)機(jī)的詢問(wèn)客戶對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意，虛心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。

　　客戶的內(nèi)心是怎么想的，一般沒(méi)有誰(shuí)知道，客戶也不輕易表露自己的心跡，所以，作為洗地機(jī)等清潔設(shè)備的銷售人員，您應(yīng)該在客戶購(gòu)買之后的一段時(shí)間內(nèi)，或者在客戶上門第二次購(gòu)買清潔設(shè)備的時(shí)候，隨意的問(wèn)一下，上次的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣，有沒(méi)有什么不滿意的地方等等。

　　3、妥善處理客戶購(gòu)車后遇到的各種問(wèn)題。

　　客戶使用的洗地機(jī)等清潔設(shè)備多多少少會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。有的時(shí)候是客戶大意，購(gòu)車的時(shí)候沒(méi)發(fā)現(xiàn)買回家了才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果客戶過(guò)來(lái)問(wèn)責(zé)，作為銷售人員的您就應(yīng)該本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)態(tài)度，實(shí)事求是的了解情況，如果確實(shí)是自己的責(zé)任，就應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任，而不是拿出離柜概不負(fù)責(zé)的理由拒絕客戶。

　　上海美妙機(jī)電科技專業(yè)從事清潔設(shè)備銷售與服務(wù)，公司銷售的自動(dòng)洗地機(jī)、電動(dòng)掃地機(jī)、工業(yè)吸塵器、高壓清洗機(jī)等設(shè)備廣受客戶好評(píng)。我們?cè)笧楦喙I(yè)、商業(yè)客戶提供一站式清潔設(shè)備整體解決方案。 熱線電話：021-56177253     13916631829